PORQUE COMPRAR CON NOSOTROS

Porque somos una tienda online seria que se preocupa Porque todos los productos que están disponibles  son legales y 100% originales, por tanto son actos para el consumo humano,  además lo que más nos interesa es que logres tus objetivos físicos  con productos idóneos y especiales para ti. Porque más que venderte un producto vendemos un servicio para que en futuras ocasiones no dudes en contar con nosotros nuevamente. Y eso solo se logra con tu satisfacción.

CONDICIONES DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES

Proteína Total te hará llegar los productos por medio de las empresas

Transportista Envía E Interrapidisimo.

Los despachos se hacen desde nuestro almacén  en la ciudad de Bogotá Colombia.

En el  caso de que comprador suministrara  su dirección errada, el tiempo de entrega puede ser mayor www.proteinatotal.com no se hace responsable por direcciones de despacho mal suministradas por el comprador. Los gastos que se generen por esta causa deberán ir por cuenta del comprador.

Para entrega en conjuntos residenciales en su ausencia, por favor deje una carta autorizando al personal de la portería para que pueda recibir a satisfacción su pedido y adjunte una copia de su cedula de ciudadanía. 

Es de entera responsabilidad del comprador  asegurarse de abrir y revisar el producto antes de recibir a entera satisfacción la guía de entrega. A partir del momento de entrega del producto, los riegos por perdida y/ o daño pasaran al comprador. Si el producto o la caja llegan con cualquier daño físico ocasionado por el transporte, favor hacérselo saber al transportista, en una nota por escrito de lo sucedido y devolverlo con el transportador, luego comunícate con nosotros o  Escribanos al gerencia@goshopbody.co. De lo contrario, se entenderá que el pedido ha sido recibido a satisfacción, y no respondemos por faltantes o irregularidades en el producto. 

CONDICIONES DE RECLAMO DEL PRODUCTO

Los productos comprados en  Proteína Total.co podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que nos comuniques tu intención de devolvernos  algún  producto adquirido dentro de un plazo máximo de 1 días hábiles contados desde la fecha de entrega. Y los gasto de envió estarán a cargo del comprador.

El reembolso del dinero será lo antes posible después de revisar el producto por parte de Proteína Total y dar el visto bueno, este reintegro se realizara por el mismo medio donde se realizo el pago.

Es de aclarar, que todos los productos ofrecidos en PROTEINA TOTAL son 100% originales y legales por lo que adicionalmente tienen un proceso de revisión por parte de nosotros para garantizar que cuando recibas el producto sepas que salió desde nuestras manos en excelentes condiciones. Y sea del total agrado por parte del comprador cuando lo haya adquirido.

SOLO ACEPTAMOS LAS DEVOLUCIONES QUE CUMPLAN LOS SIGUIENTES REQUISITOS:

1)    El producto debe devolverse en la misma caja o cartones de embalaje  y etiquetas originales. De no ser así el comprador debe suministrar el debido embalaje para devolver el producto al almacén en Bogotá.

2)    El producto debe estar en las mismas condiciones en las que salió del almacén del PROTEÍNA TOTAL.

3)    Tienes que  incluir una copia de la guía de la transportista  dentro del paquete, donde además se indiquen  los productos devueltos y el motivo de la devolución.

4)    Si al verificar el producto devuelto  en nuestras instalaciones  notamos que ha sido maltratado y se ha usado mas haya de la apertura del producto o artículos como prendas deportivas o accesorios. No procederá el cambio o devolución.

5)    Si existe equivocación en el artículo enviado háznoslo saber de forma inmediato al tel: 3172189300 o al correo gerencia@goshopbody.co